Tag Archives: scrum

scrum

Presentatie Agile schalen op basis van best practices

Net als de afgelopen jaren heb ik afgelopen vrijdag een presentatie over Agile Architectuur gegeven. Kern van de presentatie dit jaar is dat bij het schalen van Agile vooral de problemen/uitdagingen die je onderweg tegenkomt aangepakt moeten worden en niet klakkeloos een framework gaat implementeren. Aan de hand van voorbeelden leg ik uit hoe we dit binnen bol.com aanpakken.


Presentatie op LAC congres – Agile schalen op basis van best practices

lac-agile-schalen-op-basis-van-best-practicesOp donderdag 17 en vrijdag 18 november is de 18e editie Landelijk Architectuur Congres. Net als vorig jaar ga ik in de track Agile Architecting een presentatie geven over architectuur en architecten in een Agile omgeving. De titel van de presentatie dit jaar is: Agile schalen op basis van best practices.

Bij bol.com hebben we jarenlange ervaring met het werken met agile en scrum. Het aantal IT teams dat hiermee werkt is de laatste 2 jaar enorm sterk gegroeid. Daarnaast doen we diverse experimenten met holacracy. Voor het opschalen zijn we steeds op zoek gegaan naar best practices. Je zal dan ook veel elementen uit SAFe terug zien, maar nooit SAFe.

Agile schalen op basis van best practicesIn de meer dan 100 scrum sprints die we er bij bol.com inmiddels op hebben zitten hebben we een berg ervaring opgedaan met agile architectuur en het schalen van agile practices. Architectuur kan een belangrijke bijdrage leveren aan een snellere time-to-maket. In de presentatie zullen voorbeelden gebruikt worden uit bijvoorbeeld de realisatie van sneller en vaker leveren, de winkel langer open en Logistiek via bol.com.

Scrum guide is updated

Scrum Guide Scrum Values Just last week the latest update of the Scrum Guide was released. In this latest version of the Scrum Guide the five values of scrum play a more important role than in previous versions. In my 4 year old Scrum Guide Mind Map these values aren’t around.

These values amplify the power of Scrum by providing a compass for decision making. They help teams adopt Scrum and deliver amazing software for their customers. They also prove fundamental to create a great place to work.

Scrum values

The Scrum values are:

  • Courage – Being transparent, but willing to change even if that means accepting that you are wrong, or that your opinion is not the direction that the team is going.
  • Focus – focus on what’s most important now without being bothered by considerations of what at some point in time might stand a chance to become important.
  • Commitment – commitment is about dedication and applies to the actions, the effort, not the final result.
  • Openness – Highlighting when you have challenges and problems that are stopping you from success. The empiricism of Scrum requires transparency, openness. We want to inspect reality in order to make sensible adaptations.
  • Respect – Helping people to learn the things that you are good at and not judging the things that others aren’t good at.

There is an interesting post on these values by Gunther Verheyen.

Holacracy – Spark; Wat ik leerde van Getting Teams Done

Holacracy - Getting Teams Done - SparkHolacracy (en de variant Spark) is een methode voor teamproductiviteit, net als GTD dat is voor individuele productiviteit. De onderliggende principes van Holacracy en GTD komen sterk overeen. Aan GTD ontleent Holcracy de discipline en helderheid van het denkwerk en de gewoontes en vaardigheden die daarbij horen. In Holacracy wordt het denkwerk gedaan en zichtbaar in de overleggen van het team.

Holacracy leent ook het een en ander van Agile. Een van de punten die Agile maakt, is dat je in complexe omgevingen niet al het denkwerk vooraf moet doen. Geen Big Design Upfront wordt dat genoemd. Je begint met kleine stappen en stuurt bij op basis van de ervaringen die je opdoet. Holcracy gebruikt dit vooral voor de kaders en afspraken waarmee en binnen het team functioneert. Het team begint met werkafspraken en stuurt bij waar daar behoefte aan is.

Het boek dat ik recent over Holacracy las is Getting Teams Done. Meerdere leerpunten uit dit boek zijn ook toepasbaar buiten Holacracy omgevingen. Die worden hieronder weergegeven.

Holacracy en spanningen

Binnen Holacracy zijn spanning de brandstof om het team dichter bij haar doel te krijgen. Een spanning is binnen Holacracy hetzelfde als wat Peter Senge in The Fifth Discipline “Creatieve Spanning” noemt: Het verschil tussen waar we nu zijn en waar we moeten zijn. Als een dergelijke spanning ontbreekt is een voorstel of een andere interventie niet noodzakelijk en brengt het team niet dichter bij het doel.

Van iedereen in het team wordt verwacht dat men:

  1. Spanningen registreert;
  2. Deze spanningen verheldert, kijkt wat je ermee moet en waar deze thuis hoort;
  3. Een compleet en actueel overzicht heeft van acties en projecten (die deze spanningen oplossen);
  4. Regelmatig dit overzicht bijwerkt;
  5. Prioriteert en kiest op basis van dit overzicht hoe tijd en energie wordt ingezet.

De helderheid die bijvoorbeeld ook GTD kent, komt door het expliciet maken van de stappen die vaak impliciet genomen worden. Nu het expliciet is, worden de keuzen bewuster gemaakt. Binnen GTD is dit het verzamelen.

Spanningen verhelderen

Om de spanning en het overzicht zoals hiervoor beschreven goed in kaart te brengen, maak je gebruik van de volgende vragen:

  1. Hoort het bij mijn rol? – Pak het op.
  2. Hoort het bij een andere rol? – Draag het over.
  3. Hoort het binnen dit team (deze cirkel)? – Laat rollen (verantwoordelijkheden) aanpassen zodat het overgedragen kan worden.
  4. Hoort het binnen onze organisatie? – Draag het over het het verantwoordelijke team.
  5. Vind ik het persoonlijk belangrijk? – Pak het op persoonlijke titel op, maar laat de organisatie er buiten.
  6. Laat het los.

Hiervoor worden 3 niveaus van werk onderscheiden:

  1. Rollen en verantwoordelijkheden.
  2. Projecten (Lijst van mogelijke toekomstige acties gedefinieerd als gewenste uitkomsten).
  3. Eerst volgende acties.

Compleet en actueel overzicht

Om een compleet en actueel overzicht te hebben is het handig om lijstje(s) bij te houden. Deze zijn vergelijkbaar met die van GTD en kent de volgende categorieën:

  • Wachten op lijst – waar je op iets of iemand wacht;
  • Later / misschien – waar je nu geen actie op neemt, maar misschien in de toekomst;
  • Agendapunten voor teamoverleg – spanningen over operationele zaken
  • Agendapunten voor roloverleg – spanningen over verwachtingen, rollen (verantwoordelijkheden) en procedures.

Boek – Getting Teams Done – Spark

Getting Teams Done - SparkHet boek Getting Teams Done is een leuk introductie in Holacracy. Dit boek introduceert de methode waarmee leidinggevenden, teamleiders managers en zelfsturende professionals de teamproductiviteit naar een hoger niveau kunnen tillen. Holacracy wordt bijvoorbeeld ook gebruikt als organisatievorm bij Zappos (lees ook Delivering Happiness).

Getting Teams Done is geschreven in de stijl van Het Doel / The Goal en The Phoenix Project. De romanvorm wordt daarbij in dit geval afgewisseld met een non-fictie deel waarin wordt uitgelegd hoe Holacracy werkt en waar het een oplossing biedt. Daarnaast wordt in dat deel steeds het proces en de ondersteunende technieken uitgelegd.

Het boek Getting Teams Done is een aanrader voor iedereen die geinteresseerd is in Holacracy en zeker voor diegene die werkt voor een organisatie waar Holacracy of een variant als Spark ingevoerd wordt. Het invoeren van Holacracy of Spark vraag een zeer sterke discipline. Daarbij is het handig om hulp van buiten te hebben die buiten de inhoudelijke en andere discussies staat. Op die manier kan er sneller mee aan de slag gegaan worden en kunnen de resultaten eerder worden bereikt.

Continuous Delivery at bol.com

Last month two of our software engineers Mihaela Tunaru and Mary Gouseti were invited to give a presentation of how continuous delivery is done at bol.com. The presentation gives a good insight in the state of continuous delivery at bol.com from a software engineering perspective.

In case you want to know more from the operations perspective check Mayfly on GitHub and the presentation below. Maarten Dirkse gave a talk Docker your user stories using Mayfly.

Mayfly is a development platform built by bol.com. Mayfly speeds up your service development by wrapping your scrum user story code in containers, testing it in an isolated, production-like environment and automatically enforcing your Definition of Done.

Presentatie op LAC congres – De architect tussen 35 scrum teams in de 90e sprint…

Op woensdag 25 en donderdag 26 november is de 17e editie Landelijk Architectuur Congres. Net als vorig jaar ga ik in de track Agile Architecting een presentatie geven over architectuur en architecten in een Agile omgeving. De titel van de presentatie dit jaar is: De architect tussen 35 scrum teams in de 90e sprint…

De realisatie van software gebeurt steeds vaker agile. Dit vraagt ook iets van de architect en de architectuur. Software wordt steeds sneller en frequenter naar productie gebracht. Wat betekent dit voor de architect? De hoeveelheid data die verwerkt moet worden door de IT systemen blijft groeien. En nu? Bij bol.com zijn we op weg naar de 100e sprint met inmiddels zo’n 35 scrum teams. Aan de hand van voorbeelden laten we zien hoe we hier bij bol.com mee omgaan en hoe de architect en de architectuur steeds meer volwassen worden.

Bij bol.com hebben we inmiddels heel wat ervaring opgedaan met scrum, Agile architectuur en het schalen van scrum en Agile. In de presentatie zal ik ervaringen delen uit de realisatie van een nieuwe voorraadservice, Logistiek via bol.com, Vandaag Ophalen en de lopende realisatie van ons nieuwe fulfillment center.

Business Intelligence en Big Data bij bol.com

Naast mijn presentatie over Agile architectuur, verzorgt mijn collega Wieneke Keller een presentatie over Business Intelligence en Big Data bij bol.com in de track data science voor architecten:

bol.com groeit stevig door. In onze (micro) service architectuur proberen we deze groei te faciliteren. Belangrijk is dat we inzicht houden in de kwaliteit van onze processen. Bij bol.com doen we dit door big data technologieën in te zetten binnen het BI domein. Zo kunnen we de groeiende hoeveelheden data en databronnen eenvoudig toegankelijk en beheersbaar houden. In deze presentatie wordt toegelicht hoe we dit doen. Ook zullen andere toepassingen van big data bij bol.com worden besproken.

Presentaties februari 2015

Voor februari 2015 staan er diverse presentaties op de planning met name op het gebied van architectuur en agile:

Kennissesies agile architectuur bij Ordina

Op 5 februari organiseert Ordina een kennissessie over agile architectuur in de praktijk. Net als op het LAC zal ik een presentatie houden over de waarde van architectuur en time-to-market. Waarin ik laat zien dat juist architectuur waarde en snelheid kan bieden bij de time-to-market. Dit aan de hand van voorbeelden uit de praktijk bij bol.com .

Symposium Move IT – Logistieke optimalisaties mbv Big Data

Big Data machinesOp 11 februari organiseert studievereniging Inter-Actief Symposium Move IT. Een symposium waarop transport, logistiek en distributie centraal staan. Thema van de presentatie die ik samen met een collega van de afdeling logistiek geef is: Wat is de rol van IT en big data bij het optimaliseren van de performance in de logistieke keten?

Bol.com heeft ruim 5 miljoen klanten in Nederland en België. Met ruim 9 miljoen artikelen en 15 miljoen kliks per dag is bol.com het schoolvoorbeeld van een big data omgeving. Om alle klanten optimaal te kunnen bedienen, moeten onze IT-systemen optimaal werken. De IT-organisatie neemt daarom een cruciale rol in, met 31 scrumteams die worden ingezet op alle organisatieniveaus.

Door deze multidisciplinaire teams worden continue verbeteringen geanalyseerd, ontwikkeld en live gebracht. Dit allemaal in nauwe samenwerking met bijvoorbeeld de logistieke afdeling.

De afdeling Logistiek is verantwoordelijk voor het betrouwbaar en stabiel houden van de supply chain. Daarnaast worden logistieke oplossingen bedacht en uitgewerkt. Dit betekent dat voortdurend alle logistieke processen en systemen onder de loep genomen worden en vernieuwen. Samen zorgen IT en Logistiek dat systemen en applicaties van bijvoorbeeld het ordermanagement optimaal functioneren.


Architectuur in agile omgeving

Daarnaast zijn er twee presentaties / Q&A sessies gepland met bedrijven uit diverse sectoren waarin we laten zien aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe binnen bol.com architectuur wordt ingevuld in een agile omgeving. Daarbij gaan we zeker in op hoe je scrum gebruikt in een software ontwikkelomgeving met meer dan 30 teams.

Sometimes development is just work

No matter how cool your job is, no matter how many people are looking at you or your company for best practises, sometimes developing software is just work 😉 On this blog I’ve shared examples of companies that people nowadays see as successful, like Netflix, Twitter, Spotify, or the online retailer bol.com.

To prove my point I’ve checked the release notes of Netflix and Spotify apps. Here is what they show for recent updates:

Software development at Spotify is just work

You can find recent release notes for Spotify. For future reference here is a screenshot of how these looked today:
Software development at spotify is just work

As you can see it is mainly fixes and a new translation… Where did all the fun stuff go. Think the cat took it? So crafting software could be “just” improving and step by step creating a great product!?

Software development at Netflix is just work

Now lets look at Netflix. Just looked up the release notes of Netflix in the iTunes store. Here is how they looked today:
Software development at Netflix is just work

Wow! Updates and bug fixes. That sounds really cool. That must be loads of fun. So could it be that even working on awesome apps for great companies is (at least for a part) just work?

Success needs work

So sometimes software development is just work. Just don’t forget:
The only time success comes before work is in the dictionary.
Could have said it better Harvey: The only time success comes before work is in the dictionary.
Fun and play are a part of you as a person. Work is just a way to make it flow…